大學的教學 番外篇 - 為什麼使用FB臉書來建立學習社群？ N+3

就有限的經驗而言，在五年來的持續參與與深入觀察後，老師與學生之間肯定是需要一個方便、低障礙的溝通平台，而選擇使用Facebook有以下三個重要原因：

1. 與學生建立溝通管道：在教室裡，老師擁有完整實體場域來發揮講授和演繹，但是在學生離開教室之後才是真正的挑戰．因為學生的學習記憶與情緒，太容易被網路與同儕間佔滿與消滅．所以在學生既有的網路溝通社群中，建立一個屬於學習的社群是可行與必要的．
2. 讓學生了解學習進程：讓學生在進教室前知道今天要學什麼、下課之後要完成哪些進度、要會哪幾個題目、下個禮拜要上什麼內容、要考哪些題目...諸如此類的學習項目．也許開學第一堂都會說明，教學進度表也會寫，但是要如何落實並誘導學生去看呢？
3. 哪些內容會吸引學生，不論上課前、下課後都會養成去看FB社團貼文的習慣．經過多次的嘗試後得知，方程式的幾何意義（圖示、動畫）、同學的作答表現、完整解題過程都是學生喜歡看，甚至重複去看的內容．

就這三點來看，熟悉教學的老師們會說，教學平台都有這些功能．只要上傳教學進度表、相關檔案、和書商提供的投影片就可以做到．

但是佈告式的單向貼文到底有多少的閱讀率呢？（衍伸題目：傳統媒體與社群網路的差異）

就目前的網路從業經驗，張貼就像路邊的賣屋廣告，是對有興趣的人才有閱讀效益，但是上述的網路與同儕誘因，讓多少有意願的學生在這裡就被阻斷呢？

這裡有兩個電商界的不傳之秘，根據使用者體驗（UI to UX）的演進得知：

• 一個帳號、密碼的登入介面，約莫會降低一半的使用意願，也就是有一半的人因為需要登入就在這個頁面流失了．
• 這也是為什麼這麼多系統，要和FB或Google帳號綁定的原因．因為你的電腦或手機，隨時都處在登入的狀態，只要綁定之後，就可以一鍵登入或直接使用．
• 再者，一個按鍵大約會讓使用者思考和決策，約莫會降低20%得繼續使用．也就是，如果學習平台的確認鍵越多’或是頁面層次越多，使用率就會越低．

以上這些都是學生不愛用官方平台的主要原因，反觀Facebook．

據網路使用調查，大學生年齡段的網路使用時間，社群網路FB為大宗，約佔上網時間的七成，所以幾乎每個大學生的（智慧）手機滑開就是Facebook．回歸與學生建立溝通平台的目的，是希望與學生使用同樣的管道來溝通，那Facebook絕對是社群首選．若是不想過度期待學生會走進學校的平台，不如就在學生熟悉的世界裡，建立起屬於學習的網路空間．

來吧！看看使用FB來做出的成效吧．

步驟

• 開設一個教學用的FB帳號（如果不介意學生在FB上問候你，使用現有FB帳號也可以）
• 建立該堂課的私密性學習社群，一班一社群．
• 第一堂課，就可以完成修課學生的社群加入．
• 告知學習社群使用原則，不可發言或回文，只能按讚或私訊．因為不可以洗版或討論成績．
• 第二、三週將課堂教學與FB虛實整合，讓學生完全熟悉FB的內容與建立使用習慣．
• 照表操課，依樣畫葫蘆，發揮想像力

若是...真的想將FB與校用的學習平台整合．解決方案是

• 請學校開發與FB single-sign on的API，將雙邊帳號互通、綁定之．
• 學習平台必須具有手機瀏覽的介面，也就是校用平台必須有手機版或App直接使用